Widerruf und Rückerstattungen

1. Allgemeiner Hinweis

Auf EXIMUM werden digitale Inhalte, insbesondere PDF-E-Books, vorgestellt und zum Kauf angeboten. Der Verkauf und die Zahlungsabwicklung erfolgen über Lemon Squeezy/Link, LLC als Merchant of Record.

Beim Klick auf den Kaufbutton werden Sie zum Checkout von Lemon Squeezy weitergeleitet. Der Kauf wird dort über den von Lemon Squeezy bereitgestellten Checkout abgeschlossen. Für die im Checkout angezeigten Vertrags-, Zahlungs-, Widerrufs- und Rückerstattungsbedingungen ist Lemon Squeezy/Link, LLC maßgeblich.

2. Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten

Verbraucherinnen und Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht.

Bei Verträgen über die Bereitstellung nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlicher digitaler Inhalte kann das Widerrufsrecht unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen. Dazu gehören insbesondere eine ausdrückliche Zustimmung zum Beginn der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist, eine Bestätigung der Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts sowie eine entsprechende Bestätigung auf einem dauerhaften Datenträger.

Bitte beachten Sie die im Lemon-Squeezy-Checkout angezeigten Hinweise zum Widerrufsrecht, zum Beginn der Vertragserfüllung und zu möglichen Rückerstattungen.

3. Rückerstattungen

Rückerstattungen für Käufe digitaler Produkte werden grundsätzlich über Lemon Squeezy abgewickelt, da Lemon Squeezy/Link, LLC Verkauf, Zahlungsabwicklung und Rechnungsstellung übernimmt.

Bitte nutzen Sie für Fragen zu Rückerstattungen die in der Kaufbestätigung oder im Lemon-Squeezy-Checkout angegebenen Kontaktmöglichkeiten von Lemon Squeezy. Sie können sich bei Fragen zum Inhalt des Produkts oder bei technischen Problemen zusätzlich an EXIMUM wenden:

verlag@eximum.de

4. Technische Probleme

Sollte ein Download nicht funktionieren, eine Datei beschädigt sein oder der Zugriff auf ein erworbenes digitales Produkt nicht möglich sein, wenden Sie sich bitte an:

verlag@eximum.de

Wir prüfen Ihr Anliegen und bemühen uns um eine angemessene Lösung, insbesondere durch erneute Bereitstellung des Downloads oder technische Unterstützung, soweit das Problem in unserem Einflussbereich liegt.

5. Gesetzliche Rechte

Die gesetzlichen Rechte von Verbraucherinnen und Verbrauchern bleiben unberührt.